No Circuito Mega Store, a sua satisfação é a nossa prioridade! Por isso, criamos um processo simples e transparente para trocas e devoluções.
Como funciona?
Se por qualquer motivo você deseja trocar ou devolver um produto, basta seguir o passo a passo abaixo:
Envie um e-mail para [email protected] com o assunto: Troca ou Devolução – [Seu Nome e Número do Pedido];
No corpo do e-mail, inclua:
Uma foto do produto;
Uma breve justificativa do motivo da troca ou devolução.
Nosso time de suporte analisará sua solicitação e responderá em até 1 dia útil com a confirmação da troca ou da devolução do valor pago, além de todas as instruções necessárias para o processo.
Importante:
O produto deve estar em boas condições, sem sinais de uso indevido.
O prazo para solicitação de troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição para ajudar
